Como recuperar a senha do Hotmail e do MSN

Entre no endereço do Hotmail www.hotmail.com;

Clique no Link Esqueceu sua Senha;

Na tela a seguir, coloque sua Windows ID e digite as letras que aparecem no captcha. Clique em Continuar;

As instruções para recuperação de senha serão enviadas para seu e-mail alternativo.

É importante que você informe um e-mail válido no momento do cadastro do Windows Live ID. Para quem não fez isso, é necessário cadastrá-lo antes que venha a perder a senha. Caso contrário, não será possível recuperá-la.

Logue-se no e-mail, clique no seu nome de exibição, localizado na parte direita superior, e clique em Conta.

No meio da página, você encontrará as opções para adicionar um e-mail alternativo e uma pergunta específica. Tome cuidado, pois são essas as informações necessárias para a recuperação de senha no futuro.

Um recurso novo lançado pela Microsoft é o cadastro de um celular ou computador confiáveis para retomar sua senha. Desta maneira, ao entrar em seu e-mail por um PC cadastrado será possível retomar o controle de uma conta perdida. Para isso é necessário ter o pacote Windows Live Essentials instalado. Se optar por definir um celular como prova de que você é o verdadeiro dono da conta, ao selecionar a opção de substituir a senha perdida por uma nova, o usuário receberá um SMS com um código para desbloquear o serviço.